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Nov 18, 2023

ボンドクリーナーの事故で起訴され賃貸人激怒：「その大胆さ」

Gli affittuari di Sydney esprimono insoddisfazione per il trattamento riservato agli agenti immobiliari

シドニーの賃貸人は、不動産業者が推奨した掃除機で床板を傷つけた際に保証金を請求しようとしたため、不満を表明した。

入居者はTikTokで、「念のため」エージェント推奨の掃除機を使った経験を共有した。

TikToker seanou11 さんは、「彼らが私たちに何かを仕掛けてくるだろうとわかっていたので、彼らが勧めたクリーナーを使いました」と語った。

「そして、清掃員たちは、ニスをダメにするある種の化学薬品を注ぎ込み、どういうわけか階段に深刻な損傷を与えてしまったのです。

「私たちが最初にしたことは、不動産の管理人に『おい、これは私たちじゃない、彼らだ』とメールで伝え、それから清掃業者が使用前と使用後の写真を送ってくれるよう祈ったところ、彼らはそうしてくれたのです。」

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ショーンさんは、清掃員から写真をもらったにもかかわらず、不動産業者は損害賠償を支払わなければならないと断固としていたと語った。

「なぜ私が少し皮肉なことを言っているのかわかりませんが、おそらく彼らのビジネス戦略の一部は、状態報告書で嘘をつき、すべてが完璧であると言い、私たちがそれらのことや期待を拾わないことを願うことであると思います」テナントは潜在的に自分たちの権利を知らないため、テナント契約の終了時に料金を請求しようとするのです」と彼は語った。

ショーンさんは、床板の問題に加えて、不動産業者は、その物件に入居する前から壊れていた、点灯しない照明の代金も請求しようとしたと語った。

「もちろん、[私たちが引っ越したときは]照明が点いておらず、[それは]状態報告書にすべて記載されていました。そして、何かを直すのにどれほど苦労したかにもかかわらず、彼らは依然として私たちに請求しようとする大胆さを持っています」と彼が言いました。

テナント・ユニオン・ニューサウスウェールズ州政策・権利擁護マネージャーのジェミマ・モーブレイ氏は、ヤフー・ファイナンスの賃貸人に対し、入居時と同じ状態、またはそれに近い状態で返却する必要があると語った。

「空の所有物を渡すとき、そしてそれを返すとき、基本的に、それは受け取ったときとできる限り同じ状態である必要があります」とモウブレイ氏は述べた。

「発生した可能性のある公正な損耗を考慮に入れることができ、損害や問題があった場合、実際に彼らが責任を負うのは彼らに過失があった場合のみであり、その場合に家主は一種の補償を求めることができます。」

モウブレイ氏は、誰かが家に住んでいると日常生活の一部に過ぎない出来事が起こるが、入居者にそれらの費用を請求することはできないと述べた。

「家主は、この家には人が数年住んでおり、そこで料理をしていたのでキッチンカウンターにいくつかの傷が付いている可能性があることを考慮する必要があります」と彼女は言いました。

「したがって、その傷がキッチンの通常の使用によるものではなく、実際に過失によるものであることが明らかでない限り、実際には補償を受ける権利はありません。」

モウブレイ氏は、地元のテナントサービスから無料でテナントに関するアドバイスを得ることができるので、テナントに関するアドバイスを求めることが重要だと述べた。

「また、家主かその代理人と損害について話し合うことも必要です。おそらく彼らは問題を理解していないかもしれません。あるいは、あなたがいつ入ってきたのか、そしてその物件が今どのようになっているかの可能性のある証拠をいくつか見せてもよいでしょう。」彼女は言いました。

シャツにアイロンをかけていると、アイロンがカーペットに落ちてシミができてしまったとします。 モウブレイ氏は、カーペット全体を張り直すのに、損傷した部分だけを支払う責任はないかもしれないと述べた。

「入居者として、『確かに、カーペットの特定の部分が傷ついたのは私のせいだ』と言うかもしれませんが、その場合、家全体を張り直す責任はありません。責任を負うのは一部分だけかもしれません。それを直すのに必要な費用だ」とモウブレイ氏は語った。

「これから行われる作業の領収書や見積書も渡される必要があります。彼らは単に数字を空から引き出すことはできません。彼らは実際の経済的損失に対する補償のみを求めることができることを示すことができる必要があります」彼らが苦しんでいることを。」

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